Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito piccoliricordi.com, i relativi sottodomini e il negozio online collegato è:

Valentina Cassano, libera professionista
P. IVA 07691700962
Indirizzo professionale: [da inserire]
E-mail: info@piccoliricordi.com
Telefono: +39 338 819 6851

Il Titolare determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali secondo il Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”) e la normativa italiana applicabile.

2. Ambito dell’informativa

Questa informativa riguarda i dati trattati durante:

la navigazione sul sito;
l’invio di richieste tramite moduli di contatto, e-mail o telefono;
la prenotazione di servizi fotografici;
l’acquisto di servizi, pacchetti o voucher;
la gestione degli ordini e dei pagamenti;
l’accesso a gallerie fotografiche riservate;
l’iscrizione alla newsletter;
l’utilizzo di cookie e altri strumenti di tracciamento.

3. Tipologie di dati trattati

Dati di navigazione

I sistemi informatici possono raccogliere automaticamente indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita, provenienza della connessione e altri dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Dati forniti dall’utente

Possono essere trattati nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, codice fiscale, partita IVA, dati relativi alla prenotazione, preferenze sul servizio e contenuto delle comunicazioni inviate.

Dati relativi a ordini e pagamenti

Sono trattate le informazioni necessarie alla gestione dell’ordine, della prenotazione, della fatturazione e del pagamento.

I dati completi delle carte di pagamento sono trattati direttamente dai fornitori dei servizi di pagamento utilizzati dal negozio online. Il Titolare riceve normalmente soltanto la conferma, l’esito e i riferimenti tecnici della transazione.

Fotografie e immagini

Nell’esecuzione dei servizi fotografici vengono prodotte e trattate fotografie e, quando previsto, riprese audiovisive riguardanti i clienti e gli altri partecipanti alla sessione, compresi eventuali minori.

Il trattamento necessario a realizzare, selezionare, elaborare e consegnare il servizio richiesto si basa sull’esecuzione del contratto.

L’eventuale pubblicazione delle immagini sul sito, sui social network, nel portfolio, in materiali promozionali o in concorsi fotografici richiede un’autorizzazione separata, specifica e facoltativa. Il rifiuto dell’autorizzazione alla pubblicazione non impedisce l’acquisto o l’esecuzione del servizio fotografico.

Per le immagini di minori l’autorizzazione deve essere prestata da chi esercita la responsabilità genitoriale o ne ha titolo.

4. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per:

rispondere a richieste di informazioni o preventivi e adottare misure precontrattuali richieste dall’interessato;
gestire prenotazioni, ordini, pagamenti, voucher e gallerie private;
realizzare, elaborare e consegnare i servizi fotografici acquistati;
fornire assistenza e comunicazioni relative al servizio;
adempiere a obblighi fiscali, contabili e amministrativi;
prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati;
tutelare i diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziaria;
inviare newsletter e comunicazioni promozionali, previo consenso;
pubblicare fotografie per finalità promozionali o di portfolio, esclusivamente sulla base di un’autorizzazione separata;
elaborare statistiche sull’utilizzo del sito tramite strumenti attivati soltanto dopo il consenso dell’utente.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, l’adempimento di obblighi legali, il consenso dell’interessato e, nei casi consentiti, il legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e alla tutela dei propri diritti.

5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari a gestire una richiesta, una prenotazione, un ordine o un pagamento è necessario. In loro assenza potrebbe non essere possibile concludere o eseguire il contratto.

Il consenso per newsletter, cookie non necessari e pubblicazione delle fotografie è invece facoltativo e può essere revocato.

6. Modalità e sicurezza del trattamento

I dati sono trattati con strumenti elettronici e, quando necessario, cartacei. Sono adottate misure organizzative e tecniche adeguate al rischio, finalizzate a impedire accessi non autorizzati, perdita, divulgazione, alterazione o utilizzo illecito dei dati.

L’accesso alle fotografie e alle gallerie private viene limitato mediante collegamenti riservati, credenziali o altre misure disponibili sul sistema utilizzato.

7. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

fornitori di hosting e manutenzione tecnica;
fornitori della piattaforma e-commerce;
fornitori di sistemi di prenotazione e gallerie fotografiche;
fornitori di servizi di pagamento;
consulenti fiscali, contabili, legali e assicurativi;
fornitori di posta elettronica e newsletter;
fornitori di servizi di analisi statistica;
autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto del Titolare sono nominati responsabili del trattamento quando richiesto dall’articolo 28 del GDPR.

8. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici potrebbero trattare dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo.

Quando applicabile, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, delle clausole contrattuali standard o di un’altra garanzia prevista dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

9. Conservazione

I dati vengono conservati soltanto per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

i dati relativi a ordini, fatture e pagamenti sono conservati per i periodi richiesti dalla normativa fiscale, contabile e civile, normalmente fino a dieci anni;
le comunicazioni precontrattuali sono conservate per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali rapporti successivi;
fotografie e gallerie sono conservate per il periodo necessario alla lavorazione, alla consegna, alla gestione delle copie e alla tutela dei diritti contrattuali;
i dati utilizzati per newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
le autorizzazioni relative alle immagini sono conservate fino alla loro revoca e per il tempo necessario a documentare i trattamenti effettuati;
i dati necessari alla gestione di contestazioni sono conservati fino alla scadenza dei relativi termini di prescrizione.

La disponibilità futura dei file fotografici non è garantita oltre il periodo di consegna o archiviazione comunicato al cliente. Il cliente è pertanto invitato a conservare copie di sicurezza dei file ricevuti.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito utilizza cookie tecnici indispensabili e, solo previo consenso, strumenti analitici o funzionali.

Cookie tecnici

Sono necessari al funzionamento del sito, alla sicurezza, alla gestione della sessione, del carrello, degli ordini e delle preferenze. Non richiedono il consenso preventivo.

Tra questi rientra il cookie utilizzato per ricordare le preferenze espresse nel pannello cookie, conservato per un massimo di 180 giorni. Le evidenze tecniche del consenso possono essere conservate per 365 giorni, per consentire al Titolare di dimostrare il rispetto delle scelte dell’utente.

Google Analytics

Google Analytics viene utilizzato per ottenere statistiche sull’utilizzo del sito. È attivato solamente dopo il consenso dell’utente alla categoria “Analytics”.

Il servizio può trattare dati relativi al dispositivo, alla navigazione, all’indirizzo IP e all’interazione con le pagine. I cookie di Google Analytics possono avere una durata massima indicativa di 24 mesi, salvo modifiche apportate dal fornitore o cancellazione anticipata da parte dell’utente.

Google Fonts e servizi funzionali

Il sito può utilizzare Google Fonts o altri servizi esterni necessari alla visualizzazione di caratteri e contenuti. Quando tali risorse comportano una connessione a server di terzi, vengono attivate soltanto dopo il consenso alla relativa categoria.

La connessione può comportare la trasmissione dell’indirizzo IP e di informazioni tecniche sul dispositivo.

Gestione delle preferenze

Al primo accesso l’utente può:

accettare tutti i cookie;
rifiutare i cookie non necessari;
scegliere le singole categorie;
proseguire mantenendo le impostazioni tecniche predefinite.

Le preferenze possono essere modificate o revocate in qualsiasi momento attraverso il comando per la gestione dei cookie disponibile sul sito.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

11. Newsletter

La newsletter viene inviata esclusivamente agli utenti che hanno prestato il proprio consenso.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento utilizzando il collegamento di cancellazione presente nelle comunicazioni oppure scrivendo a info@piccoliricordi.com.

12. Diritti dell’interessato

L’interessato può chiedere:

l’accesso ai propri dati;
la rettifica dei dati inesatti;
la cancellazione, quando ne ricorrono i presupposti;
la limitazione del trattamento;
la portabilità dei dati;
l’opposizione al trattamento;
la revoca del consenso;
informazioni sui destinatari e sui trasferimenti internazionali.

Le richieste possono essere inviate a info@piccoliricordi.com.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali attraverso i recapiti disponibili su garanteprivacy.it.

13. Processi decisionali automatizzati

Il Titolare non adotta decisioni che producano effetti giuridici sull’utente basate esclusivamente su trattamenti automatizzati, salvo che ciò sia necessario alla gestione tecnica dei pagamenti o alla prevenzione delle frodi da parte dei relativi fornitori.

14. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con l’indicazione della data di revisione.